Términos y Condiciones de EmberVista Hearthworks
Bienvenido a EmberVista Hearthworks. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y los servicios ofrecidos, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, revíselos detenidamente. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestra plataforma.
1. Aceptación de los Términos
Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web, productos y servicios de EmberVista Hearthworks. Al utilizar nuestra plataforma, usted confirma que tiene al menos 18 años de edad y que ha leído, entendido y aceptado estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad.
2. Servicios Ofrecidos
EmberVista Hearthworks se especializa en la mejora del hogar y la instalación, ofreciendo una gama completa de servicios que incluyen:
- Venta de chimeneas y estufas de alta calidad.
- Diseño personalizado de chimeneas adaptado a sus necesidades y estilo.
- Instalación profesional de chimeneas, estufas y sistemas de ventilación.
- Mantenimiento y reparación de equipos de calefacción.
- Inspección y limpieza de chimeneas para garantizar la seguridad y eficiencia.
- Soluciones sostenibles de combustión de leña y asesoramiento energético.
La descripción detallada de cada servicio, sus alcances y limitaciones, será proporcionada en el momento de la contratación y en los presupuestos personalizados.
3. Precios y Pagos
Los precios de los productos y servicios se indicarán en el momento de la consulta o cotización. Los presupuestos para diseños personalizados, instalaciones, mantenimientos y reparaciones se proporcionarán por escrito. Se requerirá un depósito o pago inicial para la confirmación de pedidos o servicios, cuyas condiciones se especificarán en el contrato o presupuesto correspondiente. Todos los pagos deben realizarse según las condiciones acordadas y bajo las modalidades de pago aceptadas por EmberVista Hearthworks.
4. Cancelación y Modificaciones
Las políticas de cancelación y modificación de pedidos o servicios serán detalladas en el momento de la contratación y variarán según el tipo de producto o servicio. Se pueden aplicar cargos por cancelación tardía o por modificaciones significativas en el alcance del proyecto.
5. Garantía
EmberVista Hearthworks garantiza la calidad de los productos vendidos y la mano de obra de sus instalaciones y reparaciones según lo establecido por la legislación aplicable y las garantías específicas de los fabricantes. Los detalles de las garantías se proporcionarán con el producto o servicio contratado. La garantía no cubre daños causados por mal uso, negligencia, mantenimiento inadecuado o alteraciones no autorizadas por nuestra empresa.
6. Responsabilidad
EmberVista Hearthworks se esfuerza por ofrecer un servicio de alta calidad. No obstante, no seremos responsables de:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que surjan del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o servicios.
- Retrasos o fallos en la ejecución de los servicios debido a causas fuera de nuestro control razonable, como eventos de fuerza mayor.
- Errores tipográficos o imprecisiones en los datos proporcionados en nuestro sitio web que no afecten la funcionalidad o seguridad esencial.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo basado en el incumplimiento de contrato, garantía, negligencia o cualquier otra causa de acción relacionada con los servicios prestados, no excederá el monto total pagado por usted por los servicios específicos a los que se refiere el reclamo.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, diseños personalizados, software y el diseño general (excepto el contenido de terceros), es propiedad de EmberVista Hearthworks o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Usted no puede reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material de nuestro sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.
8. Enlaces a Sitios Web de Terceros
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9. Modificaciones de los Términos
EmberVista Hearthworks se reserva el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para proporcionar un aviso con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, específicamente las de la Comunidad de Madrid, sin consideración a sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
11. Información de Contacto
Para cualquier pregunta o consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
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2847 Calle de Alcalá, Floor 3
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Teléfono: +34 91 456 7823
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